يمكنك الآن طلب توصيل بطاقات QNB إليك بكل سهولة من خلال خدمات QNB المصرفية عبر الجوال أو الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
طلب توصيل البطاقة
- قم بتسجيل الدخول إلى خدمات QNB المصرفية عبر الجوال أو الإنترنت
- اضغط على زر "استبدال وتجديد" الموجود في قائمة "البطاقات"
- حدد البطاقة من القائمة المنسدلة التي تريد استبدالها/ تجديدها واضغط على "التالي"
- أدخل عنوانك في الحقول المخصصة في "تفاصيل عنوان التوصيل" (تأكد من دقة عنوانك)
- اختر حسابك من القائمة المنسدلة "من/ حساب الخصم" لدفع رسوم توصيل بريد قطر واضغط على "التالي"
- تحقق/ تأكد من جميع المعلومات واضغط على "التالي"
- أدخل "كلمة المرور لمرة واحدة" واضغط زر "متابعة"
- ستصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم المرجعي لتسهيل المتابعة
- يمكنك أيضاً تحديد "إرسال الإيصال إلى البريد الإلكتروني المسجل"
بعد استلام بطاقتك، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية لتفعيل البطاقة للاستخدام:
الطريقة الأولى: عن طريق الرسائل النصية القصيرة
- أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 92777 تحتوي على "PIN" متبوعة
بأول 4 أرقام وآخر 4 أرقام من رقم بطاقتك
(مفصولة بمسافة).
مثال: PIN 5318 5347 (يجب إضافة مسافات)
- بعد تفعيل البطاقة بنجاح، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة
إلى رقم هاتفك الجوال المسجل لتأكيد
تفعيل البطاقة، متبوعة برسالة نصية أخرى بها
رقم PIN المؤقت للبطاقة.
- سيُطلب منك تغيير رقم PIN المؤقت إلى رقم PIN دائم مكون من 4 أرقام عن طريق زيارة أقرب جهاز صراف آلي تابع لـ QNB خلال 3 أيام.
الطريقة الثانية: من خلال خدمات QNB المصرفية عبر الجوال أو الإنترنت
- تفعيل بطاقتك
- قم بتسجيل الدخول إلى خدمات QNB المصرفية عبر الجوال أو الإنترنت
- اضغط زر "تفعيل البطاقة" الموجود في قائمة "البطاقات".
- اختر "بطاقة جديدة"
- اختر البطاقة التي ترغب في تفعيلها من القائمة المنسدلة
- اضغط على زر "تفعيل"، ثم أدخل كلمة المرور لمرة واحدة التي ستتلقاها على رقم هاتفك الجوال المسجل.
- إعداد رقم PIN الخاص بك
- قم بإنشاء رقم PIN بالضغط على زر "إعداد رقم PIN" الموجود في "إعدادات البطاقة" ضمن قائمة "الملف الشخصي"
- حدد البطاقة لإعداد رقم PIN جديد
- أدخل تاريخ انتهاء البطاقة ورمز CVV في الحقول المخصصة لذلك ثم اضغط زر "متابعة".
- أدخل كلمة المرور لمرة واحدة التي ستتلقاها على رقم جوالك المسجل واضغط زر "متابعة"
- أدخل رقم PIN الجديد للبطاقة وقم بالتأكيد
- بمجرد إنشاء رقم PIN جديد، يرجى زيارة أي جهاز صراف آلي والتحقق من البطاقة عن طريق اختيار أي وظائف، على سبيل المثال. الاستعلام عن الرصيد