الدوحة، 21 يونيو 2014- أعلن QNB، أحد أقوى بنوك العالم، عن إطلاق برنامج الجديد Global Recognition لعملائه المميزين من أعضاء "أوائل QNB"، وذلك اعتباراً من يوم الأحد الموافق 22 يونيو 2014.
وسيتم إطلاق هذا البرنامج الفريد من قبل الخدمة المصرفية المميزة "أوائل QNB" في خمس دول بصورة متزامنة، هي قطر، وسلطنة عُمان، والكويت، والمملكة المتحدة، وفرنسا. ويشكل هذا البرنامج أول خدمة من نوعها يقدمها بنك إقليمي.
وصممت هذه الخدمة حصرياً لتلبية توقعات ونمط حياة وطموحات عملاء الخدمات المصرفية المميزة لدى QNB سواء داخل دولهم أو خارجها.
يعتمد برنامج Global Recognition على معاملة أعضاء "أوائل QNB" كعملاء مميزين أينما ذهبوا. ويلتزم QNB بالاهتمام باحتياجاتهم سواء أثناء سفرهم، أو قيامهم باستثمارات خاصة، أو بحثهم عن فرص مثمرة في الخارج. ويحظى هذا البرنامج بالدعم من قبل وحدة الدعم المركزية، حيث يتيح للعملاء الاستفادة من مجموعة من المنتجات والخدمات التي تلبي كافة احتياجاتهم.
وفي تعليقها على إطلاق برنامج Global Recognition، قالت هبة التميمي، مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد للمجموعة: "كأول مبادرة مصرفية من نوعها في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، يقدم البرنامج الجديد مجموعة شاملة ونوعية من المنتجات والخدمات المالية المميزة. كما يمنح عملاءنا المميزين الثقة والأمان لإدراكهم أنهم يحظون بدعم وحماية مجموعة مصرفية عالمية المستوى بمكانتها وحضورها وأدائها. كما بادرت ’أوائل QNB‘ من خلال البرنامج الجديد بتوسيع مجموعة امتيازاتها لهذه الفئة من كبار العملاء داخل قطر وعبر شبكتها المتنامية في الخارج، حيث ترتكز هذه الخدمة على الثقة وفهمنا لاحتياجات الأعضاء".
وتتوسع الاحتياجات المصرفية والتنقلية للأفراد على نطاق دولي بشكل متزايد، ونحن نثق بشكل راسخ أن هذا البرنامج المبتكر سيدعم أنماط حياتهم وتطلعاتهم".
و أضافت التميمي " مع تزايد حركة الأفراد و تنقلهم عبر العالم و ما يترتب عليه من ارتفاع الطلب على احتياجاتهم من الخدمات المصرفية المختلفة فإننا واثقون إن برنامجنا المبتكر الجديد سوف يلبي تماماً تطلعاتهم و يتماشى مع نمط حياتهم."
يقدم البرنامج العديد من المزايا القيمة التي تلبي الاحتياجات و المتطلبات الخاصة لعملائه المميزين من أعضاء أوائل QNB من خلال عروض مرنة صممت خصيصاً لتلائم أنماط حياتهم في أي مكان يتواجدون فيه عبر ثلاثة مجالات رئيسية و هي:
- خدمات المسافر العالمي التي تقدم للعملاء المميزين خدمة الكونسيرج العالمية، وإمكانية استخدام 500 قاعة انتظار خاصة بمطارات العالم، والتزود بالنقود في الحالات الطارئة، و مستويات افضل للسقف الائتماني للبطاقات، وخدمة استبدال بطاقات الائتمان.
- خدمات المستثمر العالمي و التي تقدم للعملاء بطاقة تعريف عالمية توفر لهم اطلاعاً شاملاً على حساباتهم المصرفية، بالإضافة إلى خدمة الاستشارات المميزة لتلبية احتياجاتهم لدى البحث عن العقارات أو تملكها في العالم، إلى جانب خدمات الرهن العقاري ضمن مجموعة مختارة من الأسواق.
- خدمات المواطن العالمي و التي تقدم المساعدة في جميع الجوانب المتعلقة بخدمات الانتقال من بلد إلى بلد او تغيير المكان، فضلاً عن مساعدة العملاء في إعداد حساباتهم المصرفية قبل وصولهم إلى الوجهة الجديدة.
عقب الإطلاق الأولي لبرنامج Global Recognition في خمس دول، يخطط QNB لتوسيع البرنامج إلى مناطق أخرى عبر شبكة المجموعة التي تغطي 26 دولة حالياً.