تعكس الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من QNB فهماً لحياتك المزدحمة من خلال تقديم وسيلة سهلة، أمنة وسريعة للوصول إلى حساباتك وإجراء المعاملات المصرفية المختلفة بدون تأخير أو إنتظار في الفرع حيث يمكنك إستخدامها من المنزل، المكتب أو من أي مكان حول العالم.
الخصائص الأساسية:
الإطلاع الفوري:
تتيح لك هذه الخدمة سهولة الإطلاع الفوري على:
- أرصدة وحركات الحسابات والبطاقات الائتمانية
- أرصدة وبيانات الودائع، الشهادات، القروض وصناديق الإستثمار
- الكشوف الإلكترونية للحسابات والبطاقات الائتمانية وطباعتها
- حركة الشيكات المدفوعة
- معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية
- بيانات الإتصال الخاصة بك المسجلة بالبنك
التحكم:
تتيح لك الخدمة مرونة التحكم في:
- انشاء/ تغيير/ اعادة التفعيل الرقم السري للبطاقة
- إصدار ودائع وشهادات إدخار
- فتح حساب إضافي (حساب جاري، توفير بلس، حساب جاري) بأي عملة
- فتح حساب يوماتي توفير الإلكتروني بالجنية المصري مجاناً (يتم فتح الحساب من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت فقط) مع التمتع بإمكانية تحديد رصيد مستهدف تحقيقه للحساب
- تقدم بطلب الحصول على بطاقة ائتمانية بضمان مدخراتك
- تقدم بطلب الحصول على قرض بضمان مدخراتك
- طلب دفتر شيكات
- سداد فوري لمستحقات البطاقات الائتمانية
- تقدم بطلب للحصول على البطاقة المدفوعة مقدماً وأسواره الدفع الإلكترونية
- تقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمانية إضافية
- قسط مشترياتك بالبطاقة الائتمانية من خلال برنامج التقسيط
- طلب استبدال نقاطك من برنامج النقاط والمكافآت لبطاقاتك الائتمانية
- شحن فوري لبطاقات شوبينج/ إنترنت المدفوعة مقدماً
- تشغيل/ إيقاف فوري لجميع أنواع البطاقات
- تقدم بطلب اعتراض على معاملة لبطاقة ائتمانية أو لحساب
- إضافة مستفيدين من التحويلات مع إمكانية الإيقاف والتعديل في أي وقت
- تحويل نقدي فوري بين حساباتك أو لمستفيدين داخل البنك أومن خلال شبكة المدفوعات اللحظية IPN لمستفيدين في بنوك أخري محلية بالجنية المصري
- تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية
- طلب إنشاء تعليمات مستديمة لمستفيدين داخل البنك أو في بنوك أخرى محلية أو دولية
- طلب العديد من الخدمات المصرفية بسهولة مثل (تنويه عن استخدام البطاقات اثناء السفر، إعادة إصدار الرقم السري للبطاقة الائتمانية، طلب بطاقة ائتمانية بدل فاقد، شهادة مخالصة مديونية للقرض النقدي وأكثر) من خلال صفحة خدمة العملاء
- الاشتراك في أي نوع من صناديق الاستثمار
التواصل:
تتيح لك الخدمة إمكانية التواصل الفوري مع البنك في:
- طلب منتج بنكي، الاستفسار عنه أو تقديم شكوى وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك
- ترشيح صديق ليصبح عميل بالبنك
- متابعة تنفيذ طلباتك المقدمة من خلال هذه الخدمة
- تحديث البيانات الشخصية
الأمان مع السهولة:
تتيح لك الخدمة:
- الإنشاء الذاتي لإسم المستخدم وكلمة السر الخاص بك عن طريق :
1-رقم البطاقة الشخصية ورقم العميل
2-رقم جواز السفر ورقم العميل
- تفعيل آمن لبعض الخدمات عن طريق كود التفعيل الصالح للإستخدام لمرة واحدة والمرسل على رقم الهاتف المحمول الخاص بك والمسجل في البنك أو الصادر من برامج وأجهزة رموز الأمان (Token)
- القيام بتخصيص وتفعيل تطبيق رموز الأمان (m-Token) بسهولة بنفسك
روابط هامة لمساعدتك:
- خطوات التسجيل و الدخول علي موقع الخدمة المصرفية عبر الانترنت
- خطوات تحميل و تفعيل تطبيق رموز الأمان على الهاتف المحمول
- طلب اكتتاب / شراء وثائق صندوق استثمار
- طلب فتح حساب اضافي للأفراد
- الاسئلة الشائعة الخاصة بالخدمة المصرفية عبر الانترنت
- شروط و احكام الشهادات و الودائع
- شروط واحكام القروض بضمان
- الشروط و الأحكام العامة للخدمات الإلكترونية
- البطاقات المدفوعة مقدما
- شروط واحكام طلب بطاقة ائتمان بضمان وعاء ادخاري
- شروط واحكام خدمة ترانسكليك
تطبق الشروط والأحكام
للانضمام، برجاء إرسال بريد إلكتروني على [email protected] وسيقوم أحد مسؤولي البنك بالإتصال بكم في أقرب وقت
لمزيد من المعلومات، اتصل على 19700 أو قم بزيارة أقرب فرع